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お知らせメールが届かないお客様へ

お知らせメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

  • ①携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

    docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のため『ユーザー受信拒否』と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で『ドメイン指定受信を設定』されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
    @yamano-ki.com

  • ②PCメールアドレスをご利用の方お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により『迷惑メール』と認識され、メールが届かない場合がございます。(特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は『迷惑メールフォルダー』等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

  • ③上記以外で『お知らせメール』が届かない場合は、恐れ入りますがお電話でのご連絡をお願いいたします。
    TEL:0493-81-4822(午前10時~午後5時まで 年中無休)